4 декабря 2023
Что такое аутсорсинг HR функций
HR — это управление и развитие сотрудников для достижения максимальной эффективности их работы. Это не только подбор персонала и начисление заработной платы, но и льготы, управление отпусками и многое другое. HR может требовать много времени и опыта. Поэтому многие компании стремятся передать свои HR-функции на аутсорсинг.

Эффективное управление персоналом с помощью HR аутсорсинга

HR-отдел играет ключевую роль в успехе любой компании. Однако наем штатных HR-менеджеров и создание полноценного отдела кадров требует немалых затрат. Особенно это актуально для небольших и растущих компаний. Как же оптимизировать расходы на управление персоналом, не теряя в эффективности этого процесса?

Ответ — аутсорсинг человеческих ресурсов. В этой статье мы разберем, что это такое и какие возможности открывает HR-аутсорсинг для бизнеса.

Важность аутсорсинга человеческих ресурсов

Управление персоналом — одна из важнейших функций любой компании. Однако по мере роста бизнеса, HR-процессы могут становиться все более трудоемкими и затратными. Чтобы избежать перегрузки штатного HR-подразделения и сэкономить бюджет, многие организации прибегают к аутсорсингу человеческих ресурсов.

Сотрудничая с внешними поставщиками кадровых услуг, вы можете разблокировать множество видов деятельности, к которым у вас раньше не было доступа. Вы можете сэкономить силы и время, передав кадровые услуги на аутсорсинг.

1. Эффективное управление персоналом

Вы можете воспользоваться знаниями и опытом поставщиков услуг аутсорсинга HR, а также их передовыми технологиями и инструментами в области управления персоналом.

Такая схема также дает вам возможность гибко масштабировать HR-услуги по мере необходимости. Вы можете снять с себя лишнюю нагрузку в административной работе или в других областях. Например, с помощью экспертной обработки платежных ведомостей и налоговых обязательств. Вы также можете быть спокойны за сохранность конфиденциальных данных, поскольку кадровые агентства защищают их с помощью передового программного обеспечения и шифрования.

2. Рентабельность

Передавая кадровые услуги на аутсорсинг, вы можете уменьшить потребность в найме высококвалифицированных специалистов по персоналу. Это приведет к сокращению расходов отдела кадров. Вы также можете исключить затраты на инфраструктуру и технологии, связанные с содержанием отдела кадров.

3. Снижение рисков

Преимущества аутсорсинга персонала простираются еще дальше. Вы сможете минимизировать юридические и финансовые риски. Предположим, вы хотите нанимать сотрудников из нескольких разных регионов. В этом случае вы можете воспользоваться помощью кадровых аутсорсинговых компаний для обеспечения соблюдения сложных трудовых законов и нормативных актов.

4. Сосредоточьтесь на основных задачах

Когда вам не нужно думать о работе с персоналом, заработной плате или налогах, вы можете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего — на основных видах деятельности. Это поможет вам извлечь максимум пользы из ваших основных секторов бизнеса.
Закрытая экскурсия
в «Безопасный Офис»
Запишитесь за 30 секунд на онлайн-экскурсию по Zoom и получите комплект материалов по цифровой безопасности для руководителя

Функции аутсорсинга человеческих ресурсов

Когда вы поймете преимущества аутсорсинга человеческих ресурсов, вы сможете передать на аутсорсинг большую часть своей административной работы или даже весь отдел кадров. Вот несколько примеров задач, которые вы можете начать передавать на аутсорсинг:

1. Набор сотрудников

Все этапы найма новых сотрудников можно передать на аутсорсинг. Начиная с составления описаний вакансий и их размещения и заканчивая приемом новичков. Массовый рекрутинг и подбор временного персонала также можно поручить HRO-компаниям.

2. Управление заработной платой

Управление платежными ведомостями всех сотрудников может быть обременительным и отнимать у вас много времени. Именно поэтому передача управления платежными ведомостями фирмам, занимающимся аутсорсингом человеческих ресурсов, может быть более эффективной. Вам не придется тратить больше времени и сил на управление заработной платой или управление эффективностью работы.

3. Льготы и компенсации сотрудникам

Аутсорсинговые компании по управлению персоналом могут помочь в администрировании льгот. Это включает в себя расчет оплачиваемых отгулов, поощрений, компенсации за сверхурочную работу, управление страхованием и т. д. Вам больше не придется беспокоиться о своевременной выплате премий сотрудникам. Даже переговоры о зарплате и управление эффективностью работы могут взять на себя HRO-фирмы. Они также могут позаботиться о пакетах льгот для сотрудников, включая пенсионные планы и страхование.

4. Поддержка соответствия

Экспансия на новые рынки может быть сложной, требующей много времени и усилий. Сторонние HR-специалисты помогут вам сориентироваться в различных правилах каждой страны. Специалисты по соблюдению нормативно-правовых требований в области HR могут следить за соблюдением различных правил каждого региона, таких как компенсация работникам, закон о равных возможностях, и обеспечивать их выполнение.

5. Консультирование сотрудников

Услуги по охране психического здоровья и консультирование могут принести огромную пользу. Программы помощи сотрудникам позволят повысить заинтересованность и удержать таланты. HR-аутсорсинговые компании могут позаботиться обо всем этом за вас.

6. Проверка биографических данных

При найме новых сотрудников необходимо проверить их прошлое и рекомендации. Проверка рекомендаций может потребовать множества телефонных звонков и времени. Сторонние кадровые агентства могут снизить вашу нагрузку.

Нужен ли вам аутсорсинг человеческих ресурсов?

Согласно отчету SHRM State of the Workplace Report, около трех четвертей сотрудников HR-служб считают, что их отдел работает за пределами своих возможностей. Вы можете столкнуться с многочисленными проблемами при использовании неполной штатной команды HR-специалистов. Если вы сталкиваетесь с трудностями при выполнении этих HR-задач, вам стоит подумать об аутсорсинге управления персоналом:

  • HR-задачи выполняют сотрудники других отделов.
  • У вас недостаточно средств для оплаты услуг штатного HR-команды.
  • Вы тратите много времени на решение HR-задач, вместо того чтобы сосредоточиться на основном бизнесе.
  • Неадекватная HR-команда для управления персоналом и найма новых сотрудников.
  • Ваш бизнес расширяется и нуждается в соблюдении трудового законодательства.

Если ваш бизнес достаточно велик, вы можете увеличить численность команды HR и поручить сотрудникам большую часть работы. Однако если вы не можете этого сделать, вам определенно стоит подумать об аутсорсинге кадровых ресурсов.
Управление персоналом с помощью HR аутсорсинга.

Советы по аутсорсингу кадровых задач

Хотя аутсорсинг человеческих ресурсов имеет множество преимуществ, его внедрение может быть довольно сложным. Следуйте этим советам, чтобы выбрать оптимальное решение и плавно перейти к аутсорсингу:

1. Определите свои потребности

Первый вопрос, который вы должны задать, — это какой уровень поддержки необходим вашей организации. Вы должны выбирать партнера по HRO, исходя из своих потребностей. Если вам нужны только консультации экспертов или облачные порталы службы поддержки для сотрудников, то вам точно не нужно передавать HR на аутсорсинг. Выяснение того, что именно необходимо передать на аутсорсинг, поможет вам выбрать подходящего партнера для решения поставленных задач.

2. Выбор партнера и задач

Если вы не являетесь экспертом в области HR-систем, вам может понадобиться персональный сервисный агент, который будет отвечать на ваши вопросы и проблемы. В этом случае вам необходимо убедиться, что они предоставляют такие услуги. Составьте список задач, которые вам необходимо решить. Выбирая поставщика, узнайте, что вы будете получать и какова будет стоимость этих услуг.

3. Подготовьте организацию

Вы будете держать в штате минимум HR-персонала и обращаться к партнерам, когда потребуется помощь. Подготовьте свою команду к тому, в каких ситуациях они должны обращаться за помощью, а с какими задачами должны справляться сами. Для плавного перехода познакомьте вашу команду HR с организацией HRO на раннем этапе, чтобы они были уверены в том, что их потребности будут удовлетворены.

4. Передача знаний

В процессе адаптации вам необходимо предоставить подробную информацию о вашей организации, бизнес-процессах и сотрудниках. Проверьте, готов ли поставщик услуг по управлению персоналом уделять необходимое время и внимание вашей организации. Они также должны понимать культуру вашей организации и потребности в персонале для надлежащего HR-аутсорсинга.

Заключение

Снизить риски, связанные с HR-деятельностью, и максимально сосредоточиться на основном бизнесе можно, передав HR-задачи экспертам. HR-аутсорсинг может стать отличным подспорьем для любого бизнеса, позволяя оптимизировать расходы на персонал и повысить эффективность HR-процессов.

Однако при выборе аутсорсингового партнёра стоит проявлять осмотрительность и четко прописывать зоны ответственности в договоре. Тогда HR-аутсорсинг станет надежной опорой для развития вашей компании.
Закрытая экскурсия
в «Безопасный Офис»
Запишитесь за 30 секунд на онлайн-экскурсию по Zoom и получите комплект материалов по цифровой безопасности для руководителя