27 февраля 2024

HR-тренды 2024: обучение и развитие

Чтобы успешно развивать бизнес, компаниям нужны квалифицированные сотрудники, которые могут быстро адаптироваться к новым условиям и реалиям. Однако традиционные способы обучения персонала часто не поспевают за скоростью перемен.

HR-тренды 2024: главные направления

Сегодняшние реалии бизнеса требуют от сотрудников постоянного обучения и овладения новыми навыками. Однако традиционные подходы к корпоративному образованию зачастую не соответствуют потребностям и особенностям восприятия информации современным персоналом. Как сделать процесс передачи знаний максимально эффективным и увлекательным?

Ответ кроется в новых технологиях и методиках обучения, которые стремительно набирают популярность в HR-среде. Микрообучение, геймификация, virtual reality — эти и другие инновационные инструменты позволяют подавать материал в дробленом, игровом и мультимедийном формате. Такой подход значительно повышает вовлеченность, мотивацию и эффективность усвоения знаний.

Микрообучение и геймификация

Микрообучение — это образовательная стратегия, которая разбивает сложные концепции на сжатые, сфокусированные сегменты, обычно длящиеся несколько минут. Метод учитывает ограниченную концентрацию внимания современного учащегося и необходимость гибкости в расписании занятий. Когда информация представлена таким образом, гораздо легче включить образовательный контент в повседневную рутину. HR-технологии могут использовать микрообучение для быстрого и эффективного обучения сотрудников ключевым навыкам и процедурам.

Ключевые преимущества микрообучения включают в себя:

  • Улучшенное запоминание: короткие учебные занятия помогают нашему мозгу естественным образом обрабатывать информацию, облегчая ее запоминание и понимание.
  • Обучение точно в срок: микрообучение предоставляет только нужную информацию в нужное время, помогая учащимся сразу же применить ее на практике.

Организации могут использовать различные форматы, такие как короткие видеоролики, инфографика, интерактивные викторины и флэш-карточки для реализации микрообучения. Более того, материалы должны быть доступны по запросу на компьютерах компании, чтобы сотрудники могли при необходимости вернуться к занятиям.

Геймификация: превращение обучения в интерактивный опыт

Геймификация делает обучение более увлекательным за счет использования игровых элементов, таких как очки, значки, таблицы лидеров и задания. Этот подход учитывает естественное стремление человека к соперничеству, достижениям и социальному взаимодействию. Внедрение системы начисления баллов на работе делает обучение намного более увлекательным и, в общем-то, увлекательным.

Ключевыми преимуществами геймификации являются:

  • Повышение вовлеченности: геймифицированные элементы делают обучение более интерактивным и увлекательным. Такой подход поощряет участие и вдохновляет на стремление к обучению.
  • Повышение мотивации: награды и признание служат мощными мотиваторами. Они побуждают учащихся глубже погружаться в содержание и стремиться к совершенству.

Организации могут создавать уровни в рамках своих учебных программ для геймификации процесса обучения. Каждый этап может представлять собой более продвинутый набор навыков.

По мере продвижения сотрудники могут получать баллы, значки или другие награды, подтверждающие их достижения и способствующие дальнейшему продвижению. Использование таблиц лидеров для отслеживания прогресса сотрудников также может вызвать здоровую конкуренцию среди учащихся и создать чувство общности.

Сочетание микрообучения с геймификацией

Сочетание микрообучения и геймификации может значительно улучшить обучение и развитие сотрудников. Разделение контента и использование интерактивных, игровых элементов обучения помогает создать динамичную и привлекательную среду обучения.

Объединение двух подходов ориентировано на современного ученика и различные стили обучения. Это универсальное и эффективное решение для профессионального развития внутри организации.
HR-тренды 2024 в сфере обучения персонала.

Повышение квалификации, переподготовка кадров и непрерывное обучение

Повышение квалификации направлено на расширение набора навыков сотрудника и повышение его квалификации в текущей роли. Современный деловой климат характеризуется стремительным технологическим прогрессом и меняющимися тенденциями отрасли. Овладение новыми навыками не позволит вам отставать от тенденций отрасли и обеспечит конкурентное преимущество.

К самым большим плюсам повышения квалификации относятся:

  • Карьера, ориентированная на будущее: сотрудники, приобретающие передовые навыки, могут опережать технологические изменения и сбои в работе отрасли, обеспечивая себе место в будущей рабочей силе.
  • Стимулирование инноваций: высококвалифицированные команды с большей вероятностью внесут свой вклад в общий рост и успех своих организаций. У них есть уверенность для внедрения инноваций и знания для улучшения процессов, продуктов и услуг.

Чтобы помочь своим сотрудникам повысить квалификацию, руководству необходим системный подход к обучению, который включает семинары, онлайн-курсы, межфункциональные проекты и т. д. Предоставление программ наставничества и доступа к учебным ресурсам, таким как электронные книги и отраслевые журналы, также способствует постоянному росту.

Рескиллинг: гибкое управление карьерными переходами

Повышение квалификации подготавливает сотрудников к переходу на другие роли в организации. Часто это происходит в ответ на изменения потребностей бизнеса или технологические достижения. Эта стратегия особенно актуальна в отраслях, где определенные роли могут стать менее важными по мере появления новых. HR-тренды показывают возрастающую потребность в постоянном повышении квалификации и переобучении сотрудников.

Ключевыми преимуществами рескиллинга являются:

  • Адаптивность персонала: рескиллинг помогает компаниям адаптировать свою рабочую силу в соответствии с новыми бизнес-моделями и требованиями рынка. Это устраняет необходимость в новых сотрудниках или увольнениях.
  • Удержание сотрудников: возможности повторного трудоустройства могут повысить удовлетворенность работой и лояльность сотрудников. Это обеспечивает четкие пути карьерного роста и безопасность.

Инициативы по повышению квалификации должны включать учебные программы, охватывающие как технические навыки, так и «мягкие навыки», такие как умение решать проблемы, критическое мышление и адаптивность. Совместная работа с учебными заведениями и отраслевыми партнерами может предоставить ценные ресурсы.

Непрерывное обучение: культивирование культуры постоянного роста

Непрерывное обучение создает культуру непрерывного профессионального развития. Это помогает организациям оставаться в курсе отраслевых тенденций и гарантирует, что они гибки и готовы к любым изменениям, которые происходят на их пути.

Преимущества непрерывного обучения включают в себя:

  • Устойчивое конкурентное преимущество: организации, использующие непрерывное обучение, имеют больше возможностей реагировать на изменения рынка и извлекать выгоду из новых возможностей.
  • Расширение прав и возможностей сотрудников: культура, прославляющая обучение, дает сотрудникам возможность работать над профессиональным развитием, что приводит к более высокой вовлеченности и производительности.

Чтобы способствовать непрерывному обучению, компаниям следует создавать обучающие сообщества и поощрять обмен знаниями. Руководству следует организовывать внутренние семинары и предоставлять ресурсы для независимого обучения. Кроме того, показатели эффективности могут быть приведены в соответствие с целями обучения, гарантируя признание и вознаграждение профессионального развития.

LXP-платформы, ориентированные на сотрудников ‍

Платформы обучения (LXPs) — прогрессивный сдвиг в корпоративном обучении. Они предпочитают персонализированный опыт, ориентированный на учащихся, универсальному подходу традиционных систем управления обучением (LMS). LXP предлагают более привлекательный, гибкий и интерактивный подход к профессиональному развитию.

Преимущества LXPs включают в себя:

  • Автономия учащихся: LXP позволяют отдельным лицам контролировать свой учебный процесс, выбирая, чему, когда и как они учатся лучше всего.
  • Повышенная вовлеченность: благодаря таким функциям, как персонализированные рекомендации по контенту и интерактивные учебные маршруты, LXPs делают процесс обучения более увлекательным и соответствующим потребностям и целям человека.

LXPs может интегрировать различные типы контента, включая пользовательский контент, кураторские ресурсы и официальные курсы, создавая богатую и разнообразную экосистему обучения. Функции социального обучения, такие как форумы и обратная связь со сверстниками, создают культуру совместного обучения. С другой стороны, аналитические инструменты и искусственный интеллект дают представление о моделях обучения и предпочтениях, что делает процесс обучения более персонализированным.

LXP также полагаются на адаптивные алгоритмы обучения, которые корректируют сложность и формат контента в зависимости от прогресса учащегося и моделей вовлеченности. Элементы геймификации, адаптированные к уровню квалификации учащегося, также могут повлиять на мотивацию.

Обучение, основанное на данных

Обучение, основанное на данных, опирается на анализ данных для создания образовательных программ, которые лучше соответствуют потребностям рабочей силы. Сбор данных о вовлеченности учащихся, производительности и результатах приводит к принятию обоснованных решений. В результате весь процесс обучения становится более осмысленным.

Для внедрения обучения, основанного на данных, организациям необходимы системы управления обучением (LMS) или платформы обучения (LXP) с надежными аналитическими функциями. Эти системы могут отслеживать широкий спектр показателей, от показателей завершения курса до времени, затраченного на учебные мероприятия. Данные обеспечивают всестороннее представление о вовлеченности учащихся и прогрессе.

Плюсы использования обучения, основанного на данных:

  • Адаптивная среда обучения: использование данных для понимания моделей обучения помогает создать более адаптируемую среду со сложным, но достижимым образовательным контентом.

  • Рентабельность инвестиций в обучение: наблюдение за тем, насколько вовлечены сотрудники и насколько хорошо у них идут дела, может продемонстрировать, окупается ли их обучение. Это также показывает, насколько ценно обучение и какой эффект оно оказывает на рабочую силу.

Продвинутый анализ данных позволяет выявлять закономерности в поведении при обучении, позволяя организациям предвидеть будущие потребности и предпочтения в обучении. Такой упреждающий подход позволяет им оставаться на шаг впереди, обеспечивая достаточную квалификацию персонала для решения любых будущих задач.

Заключение

Мы рассмотрели важнейшие HR-тренды, которые кардинально изменят сферу обучения и развития персонала в 2024 году. Микрообучение, геймификация — эти и другие инновационные решения не просто улучшат процесс передачи знаний, но и сделают его увлекательным.

Чтобы идти в ногу со временем, уже сейчас стоит начать интегрировать передовые образовательные технологии в стратегии обучения персонала. Это позволит вырастить команду профессионалов, обладающих актуальными компетенциями и гибким инновационным мышлением. А значит, ваш бизнес будет готов к любым вызовам цифровой экономики.
Закрытая экскурсия
в «Безопасный Офис»
Запишитесь за 30 секунд на онлайн-экскурсию по Zoom и получите комплект материалов по цифровой безопасности для руководителя