Как мониторинг сотрудников улучшает производительность

Существует несколько причин, по которым мониторинг сотрудников влияет на производительность, и, безусловно, две наиболее заметные — это сдерживание и эффект Хоторна.

Cдерживание — это действие, направленное на предотвращение действия или события путем внушения сомнений или страха перед последствиями. Все очень просто: люди боятся наказания, поэтому действуют в соответствии с правилами, законами и т. д. Точно так же работает и программное обеспечение для мониторинга компьютеров на рабочем месте.

Еще одна причина называется «эффект Хоторна», названный так в честь эксперимента, который проводился в электротехнической компании Western Electric’s Hawthorne Works в Иллинойсе. Изначально этот термин использовался для описания того, что участники исследования склонны вести себя определенно во время исследования, поскольку они знают, что за ними наблюдают. Таким образом, вы можете видеть, как этот термин связан с повышением производительности во время работы программы мониторинга ПК для бизнеса.

Учитывая это, давайте рассмотрим 4 ощутимых способа, с помощью которых отслеживание сотрудников может повлиять на уровень производительности:

1. Повышение концентрации внимания

Невозможно отрицать, что учет рабочего времени может положительно повлиять на способность сотрудников сосредоточиться и посвятить себя «глубокой работе».

В бизнесе достижение значимого прогресса является главной задачей — вы хотите, чтобы ежедневная деятельность ваших сотрудников способствовала продвижению к стратегическим целям. С помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников вы можете мгновенно выявить любые действия, которые не способствуют достижению общей картины, а также выявить потенциальные отвлекающие факторы.

Например, вы можете обнаружить, что сотрудники тратят слишком много времени на просмотр электронной почты в поисках необходимой информации о проекте. Или, может быть, они отвлекаются в течение дня, проверяя социальные сети.

Отслеживание снимков экрана — отличный способ уменьшить эту проблему и обеспечить оптимальную производительность, а также предотвратить потерю времени.
‍
2. Исправление ошибок

Еще один способ использовать программное обеспечение для мониторинга сотрудников, чтобы положительно повлиять на производительность, — это выявление распространенных ошибок и оптимизация процесса управления задачами.

Во-первых, проведите анализ рабочего процесса, в ходе которого вы проследите за повседневной деятельностью своей команды и увидите, где в процессе работы возникают «узкие места». Ищите неэффективные рабочие процессы, и именно в них кроется возможность повысить производительность.

Вы также можете выделить возможности для обучения и развития навыков, если обнаружите, что некоторые члены команды испытывают трудности с определенным типом задач или инструментов.
‍
3. Создайте подотчетность

Если вы хотите повысить уровень производительности всей команды, вам необходимо создать персональную и коллективную подотчетность. Внедрение программного обеспечения для мониторинга сотрудников — простой способ сделать это.

Собирая объективные данные о работе команды и отдельных сотрудников, вы поможете им расти в направлении своих профессиональных целей и осознать свои самые высокие карьерные амбиции.‍

Вы также можете установить контрольные показатели эффективности на основе собранных данных, и тогда сотрудникам будет к чему стремиться каждую неделю. Знание того, какой вклад они должны внести, чтобы получить повышение или похвалу, может повысить уровень мотивации на рабочем месте.

4. Поощряйте совместную работу

Если вы хотите, чтобы сотрудники разделяли единые ценности и могли добиться эффективного межфункционального сотрудничества между командами и отделами, вам нужен четкий процесс командной работы.

С помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников вы сможете более точно отслеживать загруженность и доступность каждого сотрудника. Таким образом, вы сможете распределять задачи и проекты в зависимости от опыта и знаний, а значит, каждый сможет работать в соответствии со своими сильными сторонами и дополнять друг друга.

Вы также можете использовать учет рабочего времени, чтобы понять, все ли члены команды выполняют свою работу, чтобы избежать ситуации, когда лишь несколько членов команды вносят значимый вклад.

В большинстве случаев низкая производительность труда объясняется двумя основными причинами. Если вы сможете устранить эти причины с помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников, вы окажетесь в гораздо более выгодном положении, чтобы быстро достичь своих целей.

Причины таковы:

• Потраченное впустую время
• Постоянные ошибки

Давайте рассмотрим каждую из них и узнаем, как программное обеспечение для мониторинга сотрудников помогает смягчить эти проблемы.

Потраченное впустую время

Потраченное впустую время, кража времени и безделье — все это относится к одному и тому же: бездействию на работе. Если у вас есть сотрудники, которые не используют свое время с умом или предпочитают тратить его на дела, не связанные с работой, то у вас большие проблемы.

В конце дня, когда сотрудник предоставляет отчет, который вы так долго от него требовали, легко сделать вывод, что он работал продуктивно. Но что, если они сидели над этим отчетом с 9.30 утра, а все остальное время ничего не делали?

Единственный способ узнать это — использовать программное обеспечение для мониторинга сотрудников. Так вы сможете в режиме реального времени узнать, как именно члены команды проводят время, какие сайты и приложения они используют в течение рабочего дня.

Постоянные ошибки

Если ваши сотрудники не знают, как выполнять определенные задачи, они будут постоянно совершать ошибки. Это угрожает продуктивности, поскольку, хотя работа может быть выполнена, велика вероятность того, что вам придется потратить время на ее пересмотр и исправление.

С помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников вы можете помочь своим работникам совершенствоваться. Получив информацию об обычном поведении каждого сотрудника на рабочем месте, вы сможете увидеть, кто из них отстает в выполнении тех или иных задач. Кроме того, вы можете инвестировать в дополнительное обучение, онлайн-курсы, конференции.

Если же ваши сотрудники чаще теряют время, чем допускают ошибки, возможно, пришло время назначить пару встреч, чтобы обсудить причины.

Итак, мы разобрали, как мониторинг сотрудников с помощью специальных программ помогает значительно повысить производительность труда. Это происходит благодаря психологическим факторам влияния на поведение работников, а также выявлению и устранению распространенных проблем.

Внедряя мониторинг в своей компании, вы сможете не только увеличить объемы производства товаров и услуг, но и сэкономить. По данным исследований, прирост производительности составляет от 10 до 30% в зависимости от сферы.

Теперь, зная эти цифры и механизмы работы мониторинга, стоит ли отказывать своему бизнесу в такой выгодной инвестиции в персонал? Внедряйте мониторинг и наблюдайте рост производительности!